背景调查是指用人单位通过合法的途径和方式对候选人提交的背景信息进行核查对比,验证候选人个人信息以及过往经历真实性的过程,这也是一种可以有效验证求职者诚信状况的手段。
在招聘过程中,企业HR和应聘者之间信息不对称,对于应聘者的情况了解得不够透彻,所以为了规避常见的雇佣风险,越来越多的企业对应聘者进行背景调查。
其中,以下类型的公司是做员工背景调查需求较大的:
银行、信贷公司、证券公司、投资公司、保险机构等金融机构对背调尤为重视,尤其是关于征信这一块,因为金融行业的特殊性,员工会经常接触到财务资金等敏感信息,这规定了行业从业人员的高要求,所以员工需要良好的信用记录和金融稳健性。
房地产公司、租赁中介等行业也需要对员工进行征信背调,以了解其租房、购房等方面的信用记录。
在互联网金融和移动支付等领域工作的员工,其征信记录可能会影响到公司的业务和风险管理,所以在背调这一块也尤为重视。
零售业、消费品制造业等行业也需要对销售、采购等职位的员工进行背调,以确保其诚信和稳定性。
物流、运输等行业需要对涉及车辆使用、货物管理等职位的员工进行背调,以确保安全和信用。
有一些公司是因为独特的技术,例如VR技术、无人机技术等技术上的优势,使其在市场上获得优势,有了竞争的资格,所以才能获取大量的盈利。商场如战场,商业间谍无处不在,如果没有对员工做背景调查,那万一被人窃取了技术该怎么办?像百度一直在研发的无人驾驶技术,华为的芯片技术,这些都是耗费无数精力、金钱和时间才换来的,如果有过窃取公司机密的员工没有经过背调就录用了他,那就等于在公司埋下一颗雷,非常的危险,所以技术型公司对于员工的背景调查是非常重视的。
有一些公司对员工要求非常专业,例如一些外企、国企、金融公司、证券机构、互联网企业、咨询公司、会计事务所、律师事务所等等,既不是上市公司,也没有几千上万的员工,也没有拥有独特的技术,但是因为工作要求非常专业,所以对于员工的审核也就很专业,对于员工的过往工作履历会非常重视,会严格核实员工简历是否有造假,是否具备工作岗位的胜任力。
随着背景调查的普及,越来越多的普通公司也开始给员工做背景调查。但更多的是给核心岗位以及敏感岗位的员工做背调,例如主管级别、财务、会计、出纳等重要岗位,一般普通的员工通常不会做背调。
前几年的杭州保姆纵火案,引起人们对保姆的重视。保姆作为与客户接触最多的工作岗位之一,因为比较普遍所以一般公司都没有做背调,结果这个保姆因为长期沉迷賭博,身负高额债务,为了钱所以才纵火。这件事之后,家政公司也开启了对保姆的背景调查。除了保姆之外,一些保安因为有业主的房屋钥匙,所以保安的重要性也很明显。如果保安起歹心那就完了。所以不管是保姆、保安、物业管理还是幼儿园老师等等,这些和客户有亲密接触的服务型岗位,越来越多的公司也开始对他们做起了背景调查。
总的来说,大部分企业和岗位都需要进行员工入职背景调查。做好背调,可以规避欺诈风险、商业间谍、竞业禁止协议、不良记录等各类风险,以及降低招聘成本、时间成本、机会成本、试用期成本、解聘成本、再招聘成本等,确认应聘者过往胜任力,筛选最适合岗位的候选人,确保招聘质量,提升职工团队整体素质,有利于企业实现长远发展的目标,并促进高质量发展。
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