ChatGPT 和其他自然语言处理技术正在快速地改变着人力资源工作的方式。人力资源工作者可以使用 ChatGPT 在各个领域中自动化一些工作，包括人才招聘、培训和发展、员工关系和福利管理等。

人力资源蓝皮书：中国人力资源服务产业园发展报告（2022）

“反向背调”为何受年轻人青睐？他们怎样调查雇主底细？企业如何做出反应？这是我们需要探讨的话题。

随着企业的发展规模变大，员工数量增多，不少企业越来越重视招聘，毕竟人才是企业发展的核心，找对人是企业能够长期稳定发展的基础，所以更多企业愿意在招聘人才上投入更大的成本，其中就包括招聘环节的重要一环——员工雇佣风险调研。

企业的成功仅仅依靠产品或品牌是不够的，员工关系管理是其成功的关键，而在员工关系管理过程中，如何规避雇佣风险呢？对于关键岗位，做好入职背景调查是完全有必要的，而在现实工作中，有些HR往往不太重视此环节，从而给企业带来较大的用人风险。例如有些公司出现了人员流动性太大导致核心人才流失，员工缺乏道德诚信造成公司技术和商务秘密被出卖， 中高级管理人员任用不当导致管理效率低下，员工缺乏执行力导致计划不能落地等风险。而这些风险给企业带来的损失，远远大于企业给雇前员工做背景调查的费用。

   有专家指出：现今社会这样的一种职场环境，不仅让企业HR很难找到合适的人才，更让企业面临着一定的雇佣风险，同时，某些人的职业造假，也影响到其他择业者的就业公平性，因此，众多大型企业的人事部门越来越重视雇前背景调查工作。但在实际操作过程中，很多人抱怨自己做背景调查费时费力，过程遇到不少阻力。由于很多员工来自竞争对手，在实施员工背景调查时无法获得其人力资源部的配合和支持，另外，企业的人力资源部由于调查手法单一、技术不专业，因此，调查结果的真实性和有效性大打折扣。