一、简历筛选

学历、薪资要求

岗位认知、职业经验

基本能力：沟通表达、逻辑思维

工作稳定性：频繁换工作、工作跨度大、工作时间短

通勤距离

工作时间

二 、电话邀约（另附表）

初步筛选合适的人才，邀约面试，确认时间。

三、 面试前的准备

将已经邀约过的简历打印出来，写上日期，并打电话面试邀约，另外按照简历发邮件；

将筛选过的简历按顺序排好，以便面试；

面试前了解下求职者过往的公司规模、业务已经经营状况；

面试前了解下求职者的住址，看是否合适；

面试前了解下该求职者的教育背景，了解下该学校、该专业；

去了解下别的公司的该岗位（薪资、待遇、时间），另外就是要系统了解下该岗位的一个性质和内容。

四、面试过程

先寒暄几句：住哪里，怎么过来的？

做下自我介绍吧！

针对教育背景：是自考的本科？大学学的专业为什么毕业后没有从事相关工作？你觉得什么工作适合你？

应届生——针对实习经历：问公司（公司是做什么的？公司规模多大？公司多少个该岗位？工作时间是多少点？公司地址在哪里？）问个人（自己选的实习还是学校安排？为什么做这个实习？和你的专业相关吗？当时怎么想到去这家公司？工作了多久？你负责具体什么工作内容？薪资待遇怎样？工作内容是什么？每天工作量多少？有没有提成？你能得到的有多少？离职原因是什么？你个人觉得上家公司怎样？）

社会人——针对近三份工作：问公司（公司是做什么的？公司规模多大？公司多少个该岗位？工作时间是多少点？公司地址在哪里？）问个人（当时怎么想到去这家公司？当时怎么想到做这份工作？工作了多久？你负责具体什么工作内容？薪资待遇怎样？工作内容是什么？每天工作量多少？有没有提成？你能得到的有多少？离职原因是什么？你个人觉得上家公司怎样？）

针对我们公司：你想去什么样的公司上班（规模、企业文化、行业）？在哪里看到我们公司的？为什么选择我们公司？你对我们公司了解多少？

针对在校经历：做过班干部和社团负责人的（当时是怎么当上这个负责人/班干部的？平时主要是什么工作？举办过什么活动？活动规模多大？多少人参加？最后取得什么成果？你在活动中负责什么？）拿了奖学金或其他奖项的（你们班多多少人？能拿奖的多少人？你的学分绩点多少？参加这个比赛的多少人？获得三等奖的多少人？）

针对换工作期间，空隙太多的，问清楚干什么？ 你的职业规划是怎样的？

针对该岗位：求职动机、是否能胜任（你在工作中的遇到的最困难的事是什么？你怎么解决，举个例子？为什么又想做回该岗位？你怎么看待这份工作？你认为你自己有什么优势能够胜任这个岗位呢？你想要的岗位是有提成的还是没有提成的？该岗位遇到最多的问题是什么？你都是怎么解决的？）

针对薪资：你对薪资有什么要求？最低能接受多少？你觉得能让你长久地在一家公司里任职的动力是什么？

我简单介绍下我们公司（发展概况、企业文化、福利待遇……）

你还有什么问题问我吗？（回答1-3个，控制时间）

今天谢谢你过来面试，那我们今天先到这里吧。

五、面试后

话术：很感谢你今天过来面试，我们后续会对你的面试做一个综合评价，1~3个工作日内给你回复，你可以先回去了。

整理面试资料，填一张面试反馈表，打分，再看是否要通知用人部门复试