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背调合规与隐私保护:候选人授权的必要性与重要性

前言:最近在咪兔+App的一则新闻引发关注,一起背调引发的求职纠纷案例引起了广泛关注。徐女士作为求职者,在经历了多轮面试后,却因背景调查显示存在违法犯罪风险而错失了工作机会,而候选人徐女士却没有收到要对她进行背调的通知。这引发了人们对背调公司是否必须事先获得候选人授权的讨论。

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面对质疑,招聘方表示是委托第三方背调机构进行调查的,是由于徐女士背调报告显示中风险,存在有犯罪记录风险,具体是什么不方便透露。而徐女士也对报告结果表示质疑,并到当地公安机关开具了无犯罪记录证明。

记者随后找到该第三方背调公司的总部了解情况,该背调机构表示要询问当地分支机构,具体不知道什么情况。


律师也表示:在许多国家和地区,个人数据的收集、处理和存储都受到严格的法律法规保护。私自进行背景调查,即未经被调查者明确授权或违反相关的数据保护法规,可能被视为侵犯个人隐私权,从而违反法律。


同样作为第三方背调机构,深知道候选人授权的重要性,也是背调公司合规性的重要一环,背调机构合法合规性主要体现在以下几点:

1.保护个人隐私权:个人隐私权是每个人的基本权利。背调公司在进行背景调查时,需要收集候选人的个人信息。只有在获得候选人明确的授权后,才能合法地收集、处理和使用这些信息。候选人授权的重要性在于尊重个人隐私权,确保个人信息的合法使用,避免侵犯个人隐私。


2.合法合规性:许多国家和地区都有相关的法律法规,要求背调公司在进行背景调查前必须获得候选人的授权。例如,美国的《公平信用报告法》(FCRA)、欧洲的《一般数据保护条例》(GDPR)和中国的《个人信息保护法》等。这些法律法规明确规定了个人信息的处理和保护标准,同时也规定了背调公司必须获得候选人的明确授权才能进行背景调查。


3.避免误判和不公平待遇:背调结果对候选人的求职机会和职业发展产生重要影响。如果没有候选人的授权,背调公司私自进行调查,可能导致信息的不准确或误判,从而给候选人带来不公平待遇。候选人的授权能够确保背调过程的透明度和公正性,避免不必要的误会和损失。


4.信任与声誉:候选人授权不仅是法律要求,也是背调公司建立信任和维护声誉的基础。通过获得候选人的授权,背调公司能够展示其合规性和诚信度,赢得候选人和雇主的信任。这对于背调公司的业务发展和长期合作至关重要。


通过徐女士的案例,我们可以看到私自进行背景调查所带来的法律纠纷和信任危机。作为企业和背调公司,应当深刻认识到背调授权的重要性,并确保在进行背景调查之前,征得候选人的明确授权。

傲信背调的核心优势之一就是合规安全:

在系统安全上:傲信具备行业最高三级等保、ISO27001信息安全及ISO27701隐私信息三重认证,有效保障企业信息、候选人及证明人信息和隐私的安全性,同时可帮助有效规避可能面临的系列法律风险及经济损失。

在业务合规上:数据源合规、数据质量可靠、授权流程严谨、委托结束后的数据不作留存等,确保背调实施的合法合规性;

在数据源方面:候选人的信息核实数据直连官方及官方授权机构(如有需要可提供相关数据源证明文件及顶尖律所出具的关于数据合规性见证函),一方面确保背调工作的合规性,另一方面也保障了数据的客观准确性;

在授权方面:按国家法律法规最新要求采用严格的候选人授权流程(授权方式、实名验证、授权范围、授权内容、授权退出机制等),规避了雇主方或有的法律纠纷等风险;

在数据信息处理方面:在背调委托完成后对候选人及证明人信息不作任何留存且可书面承诺(许多背调机构都会长期留存并可能作二次使用),保障了雇主、候选人及证明人的利益,同时也规避了可能的法律风险。


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